总台记者看世界！大家好，我是总台拉美总站记者王博。
说起“直播带货”，相信大家都不陌生。今天，我想和您来聊聊直播带货在巴西的发展。
电子商务正在巴西持续增长
根据巴西电子商务协会（Abcomm）发布的信息，电子商务正在巴西持续增长。根据预计，刚刚过去的2023年，巴西电子商务收入达到1857亿雷亚尔（约合2695亿元人民币）。而在其中，直播商务正悄然兴起。一项对全球18个国家超过三万名线上购物者的调查显示，在巴西，61%的网上购物者有过直播购物的经历。
前不久，我们联系了一家在巴西已经运营了三年的直播平台Mimo，这家平台如今和200多个品牌都有合作，涵盖包括服饰、美妆、家居等在内的多个品类。我们选择在巴西最大城市圣保罗的一家百货商场进行探访，这也是直播平台Mimo的合作品牌之一。
巴西某直播平台的一场直播带货
那是一个周三的傍晚，我们抵达了当天的直播地点。在和平台Mimo当天派出的数据分析师安德烈见面后，我迫不及待地问出了第一个问题，为什么要选择周三进行直播？安德烈向我解释，巴西人热爱社交，周末的时候大多出门和朋友见面玩耍，很少宅在家里，那显然不是适合直播购物的时间段。而周中则正相反，比如我们当天是周三的晚上8点开始直播，这个时间很多人已经下班回到家中，身心放松，正是刷刷手机看直播买东西的黄金时间段。
事实上，帮助客户合理安排直播时间段，只是数据分析师安德烈工作的一部分。他在整场直播中都发挥着重要作用。正在我们聊天时，当天的主播妮可来了。简单寒暄后，安德烈立刻投入工作中。在直播前，他需要和主播妮可沟通当天计划展示的产品，并提出建议，酌情删减或增加产品的数量。他还细心地划定了妮可直播时行走的范围等等，以保证直播效果。
直播带货数据分析师安德烈
直播开始后，安德烈会密切关注网友们的评论和提问，并将信息实时反馈给主播。比如说，妮可在展示一双蓝色的鞋子，但此时很多网友都提问她身后架子上摆的一双红色鞋子，那安德烈就会立刻告诉妮可，暂停介绍手里拿的这双，把身后红色的那双拿来展示。此外，安德烈会对直播数据进行追踪，直播结束后生成报告，让销售方可以在今后吸取经验做得更好。
正在进行直播带货的妮可
妮可告诉我们，直播带货在巴西仍属于新鲜事物，她最近才加入这个行业。她认为，直播的魅力就在于网友线上提问，她回答，这些都是实时发生的，这拉近了品牌与顾客的距离。
莫妮克（左）向记者王博介绍巴西直播带货特色
Mimo平台的首席执行官莫妮克认为，与传统电子商务不同，直播带货更强调“寓购于乐”的概念。在销售某种饮料时，主播现场展示用它作为基础可以调出多种不同的饮料，卖服装时，主播展示同一件衬衫有多少穿搭方式。许多人进入直播间，觉得这个地方充满乐趣。
电子商务已深入巴西人日常生活，直播带货在巴西发展潜力巨大
有分析人士认为，直播带货在巴西的发展潜力巨大，品牌需要适应这一消费群体，重新调整线上销售的策略。巴西经济学教授曼弗雷·德贝克告诉我们，曾经有一个药妆品牌，为了销售一款唇膏，请来了两位网红博主。在短短10分钟内创造了4200万雷亚尔的销售额（约合6177万元人民币），而这个产品的单价只有30雷亚尔（约合43元人民币）。不过，他也指出，巴西想要大力发展直播商务也存在一些瓶颈，比如还有很多巴西人没有智能手机、没有接入网络、没有银行卡，这对观看直播并实时支付都造成了障碍。
巴西手机屏中正在进行的直播购物画面
在我们的采访过程中，确实也遇到过不喜欢“直播购物”的消费者，他们认为，观看直播，在网红的推销下，购买一些自己原本并不需要的东西，并非明智之举。相比之下，直奔电商平台，将自己所需的物品加入购物车，避免了乱花钱，且省时高效。
但不可否认的是，直播带货作为一种趋势，已经走进了越来越多巴西人的视野，至于它未来会如何发展，让我们拭目以待吧。
以上是总台记者王博在巴西当地的观察。
本期《总台记者看世界》作者：总台拉美总站记者 王博
（出自中国之声《总台记者看世界》栏目）
监制丨赵九骁
记者丨王博
编辑丨杜雨亭
供图丨总台拉美总站
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